Termos de Uso

Atualizado em: 05/11/2025

1. Objeto

Estes Termos regem o uso do Lagom CRM, portal de eventos, inscrições e relacionamento operado para a Swedcham.

2. Conta e cadastro

• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Proteja suas credenciais; atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade.
• O documento preferencial é o CPF; use Passaporte apenas quando não houver CPF.

3. Inscrições e pagamentos

• As condições (preço, cancelamento, reembolso) de cada evento constarão na própria página do evento.
• Pagamentos são processados por provedores terceiros contratados pela Swedcham.

4. Condutas proibidas

• Uso indevido do portal, tentativa de fraude, engenharia reversa ou acesso não autorizado.
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou normas aplicáveis.

5. Propriedade intelectual

Marcas, layouts e conteúdos do portal pertencem à Swedcham e/ou licenciantes. É vedado copiar, reproduzir ou redistribuir sem autorização.

6. Disponibilidade e alterações

Podemos realizar manutenções e ajustes. Funcionalidades podem ser alteradas, suspensas ou descontinuadas com comunicação razoável.

7. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados é regido pela Política de Privacidade da Swedcham (LGPD).

8. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei, o portal é fornecido “no estado em que se encontra”. Não respondemos por indisponibilidades alheias à nossa atuação, atos de terceiros ou força maior.

9. Comunicações

Podemos enviar e-mails transacionais (confirmação de inscrição, recibos, lembretes). Você pode gerenciar preferências de marketing.

10. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da cidade de São Paulo/SP, salvo competência específica prevista em lei.

11. Contato

Dúvidas: privacidade@swedcham.com.br.